Termes i condicions

CONDICIONS DE COMPRA

Mitjançant les presents condicions de compra Còrsega Restaurant Salou (en endavant CRS) informa els usuaris de la pàgina web/App de la seva propietat (en endavant “la Pàgina”), sobre les condicions de compra que regulen l'accés als serveis proporcionats per CRS.

La utilització de la Pàgina atribueix la condició d'Usuari a tota persona física major d'edat interessada en els productes i serveis de CRS i implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquestes Condicions de Compra a la versió publicada per CRS en el moment mateix en què l'Usuari accedeixi a la Pàgina.

En cas que algun menor utilitzés aquesta Pàgina i fes alguna comanda s'entendrà que ho ha fet sota la supervisió i el consentiment dels seus pares o tutors. L'Usuari declara que és major d'edat sent enterament responsable de la veracitat d'aquesta declaració i disposa de capacitat legal necessària per contractar els serveis oferts a la Pàgina d'acord amb les condicions recollides al present, les quals declara comprendre i acceptar. Tant l'accés a la pàgina, com l'ús de la mateixa per l'Usuari, així com dels productes oferts i accessibles a través d'aquesta queden subjecte a la legislació aplicable, així com als principis de bona fe i ús lícit per part de l'Usuari que serà enterament responsable d'aquest accés i ús correcte. La utilització de la Pàgina implica la total acceptació de les citades Condicions de Compra.

L'Usuari podrà disposar de la Informació General de CRS a l'apartat Informació General dels “Termes Legals” d'aquesta Pàgina.

Un cop seleccionats els productes i determinat el preu de compra, a l'Usuari se us demanarà que proporcioneu una sèrie de dades personals necessàries per dur a terme la gestió de la comanda sol·licitada. Al formulari de dades es determinaran els camps obligatoris per al procés de compra. La negativa a proporcionar les dades qualificades obligatòries suposarà la no prestació o la impossibilitat d'accedir al servei per a les quals eren sol·licitades. A aquests efectes, el tractament de les dades de caràcter personal dels Usuaris de la Pàgina es realitzarà conforme al que disposa https://www.corcegarestaurant.com/politica-de-cookies/ per la qual cosa us demanem que, si us plau, el llegiu. Només podran sol·licitar i contractar el servei de comandes de menjar les persones físiques majors, és a dir, el portal de comerç electrònic que ofereix la Pàgina s'adreça a gent gran. L'Usuari declara i garanteix que és més gran sent completament responsable de la veracitat d'aquesta declaració i que les dades incorporades al registre siguin veraces i exactes.

Pagat

L'Usuari està obligat a efectuar el pagament del servei contractat i el moment de concretar la compra, mitjançant el pagament amb targeta financera, crèdit o dèbit, caldrà introduir les dades financeres sol·licitades per l'entitat bancària i prémer el botó “Acceptar”; en aquell moment es produirà el càrrec corresponent a la targeta. Tot seguit cal prémer l'opció “Continuar” que apareix a la part de baix de la pantalla per continuar amb el procés de compra de la comanda.

Només s'admetran com a mitjans de pagament les targetes financeres establertes i acceptades a la Pàgina (no s'admetran targetes financeres estrangeres). A l'Usuari que hagi realitzat el pagament mitjançant targeta financera se us lliurarà al vostre domicili oa l'establiment un “Justificant de Lliurament” del producte sol·licitat.

CRS gestiona els pagaments a través d'una passarel·la que garanteix que les transaccions es fan en un entorn segur Redsys. El compliment de la normativa PCI-DSS exigeix ​​les marques internacionals de targetes (Visa, MasterCard, etc.) amb l'objectiu de regular els estàndards de seguretat de la informació i la identitat de targetes de pagament, així com els mecanismes de manipulació, emmagatzematge i gestió de les dades de targetes de crèdit i dèbit per part d'entitats financeres, comerços i empreses integradores proveïdors de serveis de mitjans de pagament. Per a l'Usuari que dugui a terme un procés de “tokenització” de la targeta, CRS informa que totes les operacions que es realitzen amb la targeta a través de la pàgina, garanteixen l'encriptat de les dades des del punt d'origen fins al punt de destinació. CRS no conserva cap dada de la targeta bancària; només es conserva un nombre de “testimoni” i un número d'operació que relaciona el vostre usuari amb les dades de pagament.

Confirmació de comandes

Tot seguit de la contractació del servei, l'usuari rebrà un correu electrònic a l'adreça indicada per l'usuari, als efectes de “Confirmació de la Comanda” juntament amb les dades del mateix. En relació amb l'email de “Confirmació de Comanda”, no seran admesos aquells que hagin patit modificacions, alteracions de qualsevol índole, ratllades, esborralls o correccions o que es trobin d'alguna manera alterats, a criteri de CRS, pel que fa a l'email de confirmació estàndard que té CRS. Respecte a l'accés a Internet a través de dispositius mòbils, l'Usuari haurà de disposar de tot l'equip i el programari necessari per poder utilitzar el servei, així com tenir correctament configurada la connexió per a l'accés al servei. L'accés a Internet a través de dispositius mòbils pot portar associats costos de navegació afegits de l'operadora. L'import d'aquests costos dependrà de les tarifes i condicions que cada Usuari tingui contractades amb la seva operadora de telefonia mòbil, per tant, en cap cas, podrà ser considerat CRS responsable d'aquests costos.

Facturació

En cas que l'Usuari vulgui la factura del tiquet de compra de la comanda (al tiquet de compra apareix definida la societat que presta el servei) podrà gestionar-ho a través del següent link: https://www.corcegarestaurant.com/contacto/ enviant un formulari amb les vostres dades de facturació, s'entén l'acceptació implícita de la política de dades.

A més, l'Usuari pot formular una queixa o reclamació en relació amb el servei prestat a la pàgina Web a la https://www.corcegarestaurant.com/contacto/ omplint el formulari amb les raons de la vostra queixa o mitjançant el telèfon de contacte de la web. A més, hi ha fulls de reclamacions a disposició de l'Usuari al local.

Desistiment

CRS informa a l'Usuari que no té obligació d'enviar al consumidor un document de desistiment per poder revocar la contractació del servei ofert a través de les Pàgines, en els terminis legals, en trobar-se dins de les excepcions establertes a l'article 102 y 103 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, en virtut dels quals s'estableix que no hi cap el dret de desistiment en els contractes de subministrament de béns confeccionats d'acord amb les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, què, per la seva naturalesa, no puguin ser tornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.